home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ NetNews Offline 2 / NetNews Offline Volume 2.iso / news / comp / dcom / modems-part1 / 1970 < prev    next >
Encoding:
Internet Message Format  |  1996-08-05  |  1.4 KB

  1. Path: ad10-027.compuserve.com!user
  2. From: support@practinet.com (Practical Support)
  3. Newsgroups: comp.dcom.modems
  4. Subject: Re: PM288MT II v.34 occasionally stops answering
  5. Date: Thu, 18 Jan 1996 17:05:12 -0500
  6. Organization: Practical Peripherals
  7. Message-ID: <support-1801961705120001@ad10-027.compuserve.com>
  8. References: <DL33z7.Io0@nvc.cc.ca.us> <4dm5u9$dh6@tofu.alt.net>
  9. NNTP-Posting-Host: ad10-027.compuserve.com
  10.  
  11. In article <4dm5u9$dh6@tofu.alt.net>, rparker@brazosport.cc.tx.us wrote:
  12. > The Practical Peripherals support guys have never provided any
  13. > information to help us figure out what's going on other than sending
  14. > me the box of ROMs. I don't know for sure that it's their problem but
  15. > I know many other ISPs using other equipment who report no problems
  16. > like ours so I don't think it is our customer's equipment. I have a
  17. > Hayes Century 16 rack on order and will see if it performs better.
  18.  
  19.  
  20. Ron,
  21.  
  22. Where have you been going for support on this issue? If you haven't
  23. already sent a message to support@practinet.com, please do so with your
  24. setup information and we'll be more than happy to take a look at your
  25. situation.
  26.  
  27. Sam Knox,
  28. Practical Peripherals Online Services
  29.  
  30. -- 
  31. For Support via E-Mail send to support@practinet.com
  32. World Wide Web site at http://www.practinet.com
  33. FTP at ftp.practinet.com and Telnet to bbs.practinet.com
  34. Voice: (770)840-9966 Weekdays 8-6, Weekends 9-6 Eastern
  35.